"La formazione è un momento di riflessione che viene progettata e organizzata sulla base alle necessità che si evidenziano durante il percorso di consulenza. Una particolare attenzione è riservata alla formazione customer care intesa come responsabilizzazione di ciascuno su quello che dice e fa, per migliorare l’attenzione al Cliente.
Il ruolo fondamentale della consulenza commerciale sarà quello di far comprendere a tutta l’Azienda l’importanza del Cliente soddisfatto".
Aree di intervento:
- Tecniche di vendita
- Gestione grandi clienti
- Gestione delle persone
- Tecniche di comunicazione e creatività
- Team building